XIX Congresso de Ciências da Comunicação na Região Centro-Oeste


INSCRIÇÃO:	00167

CATEGORIA:	JO

MODALIDADE:	JO02

TÍTULO:	Assessoria de Imprensa no Lar dos idosos "Tia Nega" em Alto Araguaia-MT

AUTORES:	Yasmine Monica Sousa Martins (Universidade do Estado de Mato Grosso); Ana Carolina de Araújo Silva (Universidade do Estado de Mato Grosso); Daniela Ferri Meinerz (Universidade do Estado de Mato Grosso)

PALAVRAS-CHAVE:	Assessoria de Imprensa, Lar dos Idosos, Comunicação, Alto Araguaia,

RESUMO
O presente trabalho relata o projeto desenvolvido durante a disciplina de Assessoria de Imprensa e Comunicação II, no curso de Jornalismo da Unemat, Campus de Alto Araguaia. Trata-se da experiência de duas acadêmicas como assessoras voluntárias no Lar dos Idosos “Tia Nega”, que fica na cidade Alto Araguaia (MT). Após o embasamento teórico adquirido durante a disciplina, a atividade prática proposta incluiu atender um cliente real, estabelecendo metas as serem cumpridas e visando à oportunidade de unir teoria e prática. Além de proporcionar um interessante aprendizado na área de Assessoria de Comunicação, o trabalho desenvolvido contribuiu para o fortalecimento entre a instituição e a sociedade, uma vez que essa experiência favoreceu a divulgação dos trabalhos feitos no Lar dos Idosos e aproximou a população através da campanha proposta pelo projeto.

INTRODUÇÃO
਀ O presente artigo demonstra o trabalho que foi desenvolvido durante a disciplina de Assessoria de Imprensa e Comunicação II, no curso de Jornalismo da Universidade do Estado de Mato Grosso Unemat (UNEMAT), campus de Alto Araguaia. Por ocasião da fase prática da disciplina, foi realizado um trabalho de assessoria voluntária em uma instituição local, mais especificamaente no Lar dos Idosos “Tia Nega”, na cidade de Alto Araguaia (MT). Já na primeira reunião com a instituição, ficou perceptível o anseio dos dirigentes da entidade em ter uma equipe de assessoria auxiliando os trabalhos de comunicação do Lar. Então, as acadêmicas do curso de Jornalismo tiveram, nessa experiência, a oportunidade de unir teoria e prática dentro da instituição. Através das aulas teóricas, pôde-se obter conhecimento sobre o trabalho de um assessor de comunicação e, na etapa posterior, foi possível criar este projeto. Assim, após o embasamento teórico em sala, as acadêmicas puderam colocar em prática todas as propostas que haviam criado para a instituição, e isso pode ser visto nos serviços que foram desenvolvidos ao longo dos dois meses em que desenvolveram a atividade. ਀ऀ伀瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀昀漀挀漀昀漀椀最攀爀椀爀甀洀愀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀瘀漀氀琀愀搀愀瀀愀爀愀瀀爀漀洀漀瘀攀爀愀愀瀀爀漀砀椀洀愀漀攀渀琀爀攀攀渀琀椀搀愀搀攀攀愀挀漀洀甀渀椀搀愀搀攀攀洀漀猀琀爀愀爀琀愀洀戀洀挀漀洀漀  昀攀椀琀漀挀漀洀漀琀爀愀戀愀氀栀漀挀漀洀椀搀漀猀漀猀渀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀⸀ 䘀椀挀漀甀渀琀椀搀漀Ⰰ 愀琀爀愀瘀猀搀攀猀琀愀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀Ⰰ 愀椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀焀甀攀甀洀愀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀琀爀愀稀瀀愀爀愀甀洀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀挀漀洀漀漀䰀愀爀搀漀猀䤀搀漀猀漀猀⸀ 준 樀甀猀琀愀洀攀渀琀攀漀焀甀攀愀瀀漀渀琀愀䐀甀愀爀琀攀 ⠀㈀　　㌀⤀Ⰰ 愀漀搀攀昀攀渀搀攀爀焀甀攀漀瀀愀瀀攀氀搀漀愀猀猀攀猀猀漀爀搀攀椀洀瀀爀攀渀猀愀  昀甀渀搀愀洀攀渀琀愀氀瀀愀爀愀愀爀攀氀愀漀搀漀愀猀猀攀猀猀漀爀愀搀漀挀漀洀愀洀搀椀愀⸀ ਀伀猀愀猀猀攀猀猀漀爀攀猀琀漀爀渀愀爀愀洀ⴀ猀攀攀昀攀琀椀瘀漀瀀漀渀琀漀搀攀愀瀀漀椀漀搀攀爀攀瀀爀琀攀爀攀猀攀攀搀椀琀漀爀攀猀 ⠀挀漀洀漀甀洀琀椀瀀漀搀攀攀砀琀攀渀猀漀搀愀猀爀攀搀愀攀猀⤀ 愀漀愀最椀爀攀洀挀漀洀漀椀渀琀攀爀洀攀搀椀爀椀漀猀焀甀愀氀椀昀椀挀愀搀漀猀Ⰰ 攀猀琀愀戀攀氀攀挀攀渀搀漀愀瀀爀漀砀椀洀愀漀攀昀椀挀椀攀渀琀攀攀渀琀爀攀昀漀渀琀攀猀搀攀椀渀昀漀爀洀愀漀攀椀洀瀀爀攀渀猀愀⸀ 㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀挀氀愀猀猀㴀∀焀甀愀琀爀漀∀㸀㰀戀㸀伀䈀䨀䔀吀䤀嘀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀漀戀樀攀琀椀瘀漀瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀昀漀椀焀甀攀Ⰰ 愀琀爀愀瘀猀搀愀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀攀搀攀椀洀瀀爀攀渀猀愀Ⰰ 漀䰀愀爀搀漀猀䤀搀漀猀漀猀 ᰀ吠椀愀一攀最愀ᴀ†最愀渀栀愀猀猀攀洀愀椀猀瘀椀猀椀戀椀氀椀搀愀搀攀渀愀挀椀搀愀搀攀搀攀䄀氀琀漀䄀爀愀最甀愀椀愀 ⠀䴀吀⤀ 攀焀甀攀愀瀀漀瀀甀氀愀漀猀攀琀漀爀渀愀猀猀攀洀愀椀猀瀀爀攀猀攀渀琀攀渀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀Ⰰ 瘀椀猀琀漀焀甀攀甀洀搀漀猀瀀爀漀戀氀攀洀愀猀洀愀椀猀猀攀渀琀椀搀漀猀瀀攀氀漀椀搀漀猀漀猀攀爀愀愀愀甀猀渀挀椀愀搀愀挀漀洀甀渀椀搀愀搀攀攀洀瘀椀猀椀琀愀爀漀氀漀挀愀氀⸀ 倀漀爀琀愀渀琀漀Ⰰ 愀瀀猀挀漀渀栀攀挀攀爀漀瀀攀爀昀椀氀搀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀Ⰰ 猀攀甀猀瀀漀渀琀漀猀昀漀爀琀攀猀攀昀爀愀挀漀猀Ⰰ 昀漀椀琀爀愀愀搀漀漀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀氀愀猀攀爀攀砀攀挀甀琀愀搀漀渀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀⸀ 䄀瀀愀爀琀椀爀搀愀Ⰰ 愀猀愀挀愀搀洀椀挀愀猀挀漀洀攀愀爀愀洀愀挀漀氀漀挀愀爀攀洀瀀爀琀椀挀愀琀甀搀漀焀甀攀栀愀瘀椀愀洀攀猀琀甀搀愀搀漀攀瀀氀愀渀攀樀愀搀漀瀀愀爀愀昀愀稀攀爀搀甀爀愀渀琀攀愀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀挀氀愀猀猀㴀∀焀甀愀琀爀漀∀㸀㰀戀㸀䨀唀匀吀䤀䘀䤀䌀䄀吀䤀嘀䄀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀倀愀爀愀攀猀琀攀琀爀愀戀愀氀栀漀Ⰰ 昀漀椀挀爀椀愀搀漀甀洀瀀氀愀渀漀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀焀甀攀昀漀爀琀愀氀攀挀攀猀猀攀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀爀渀愀渀漀䰀愀爀搀漀猀䤀搀漀猀漀猀攀焀甀攀琀愀洀戀洀愀瀀爀漀砀椀洀愀猀猀攀愀挀漀洀甀渀椀搀愀搀攀搀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀⸀ 倀漀爀椀猀猀漀Ⰰ 昀漀椀挀爀椀愀搀愀甀洀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀椀渀琀椀琀甀氀愀搀愀 ᰀ䘠愀愀甀洀渀漀瘀漀䄀洀椀最漀ᴀⰠ 焀甀攀琀攀瘀攀挀漀洀漀椀渀琀甀椀琀漀挀漀渀瘀椀搀愀爀攀攀猀琀椀洀甀氀愀爀愀瀀漀瀀甀氀愀漀瀀愀爀愀瘀椀猀椀琀愀爀愀漀猀椀搀漀猀漀猀渀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀⸀ 倀愀爀愀琀愀渀琀漀Ⰰ 昀漀椀瀀爀漀搀甀稀椀搀漀甀洀眀攀戀猀椀琀攀瀀愀爀愀搀椀瘀甀氀最愀爀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀攀琀愀洀戀洀瀀愀爀愀焀甀攀愀瀀漀瀀甀氀愀漀挀漀渀栀攀挀攀猀猀攀甀洀瀀漀甀挀漀猀漀戀爀攀漀猀椀渀琀攀爀渀漀猀攀漀猀琀爀愀戀愀氀栀漀猀爀攀愀氀椀稀愀搀漀猀渀愀攀渀琀椀搀愀搀攀⸀ 䄀氀洀搀椀猀猀漀Ⰰ 琀愀洀戀洀昀漀椀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀漀甀洀樀漀爀渀愀氀洀甀爀愀氀挀漀洀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀搀攀搀椀瘀甀氀最愀爀椀渀昀漀爀洀愀攀猀椀渀琀攀爀渀愀猀搀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀⸀ 吀漀搀漀攀猀猀攀瀀爀漀挀攀猀猀漀猀 昀漀椀瀀漀猀猀瘀攀氀愀瀀猀琀攀爀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀猀漀戀爀攀漀挀氀椀攀渀琀攀⸀ 䐀椀愀渀琀攀搀椀猀猀漀Ⰰ 䌀栀椀渀攀洀 ⠀㈀　　㌀⤀ 爀攀猀猀愀氀琀愀愀椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀搀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀爀渀愀瀀氀愀渀攀樀愀搀愀⸀ ਀䄀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀爀渀愀瀀氀愀渀攀樀愀搀愀瘀椀愀戀椀氀椀稀愀漀愀洀戀椀攀渀琀攀猀愀甀搀瘀攀氀搀攀琀爀愀戀愀氀栀漀Ⰰ 椀渀挀爀攀洀攀渀琀愀愀焀甀愀氀椀搀愀搀攀Ⰰ 爀攀昀漀爀愀愀猀攀最甀爀愀渀愀攀最愀爀愀渀琀攀最愀渀栀漀猀搀攀瀀爀漀搀甀琀椀瘀椀搀愀搀攀⸀ 䔀漀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀攀漀攀洀瀀爀攀最漀搀攀琀挀渀椀挀愀猀愀瀀爀漀瀀爀椀愀搀愀猀瀀愀爀愀挀愀搀愀猀椀琀甀愀漀猀漀愀氀最甀洀愀猀搀愀猀攀猀瀀攀挀椀愀氀椀搀愀搀攀猀搀漀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀搀攀䄀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀䤀洀瀀爀攀渀猀愀 ⠀䌀䠀䤀一䔀䴀Ⰰ㈀　　㌀Ⰰ 瀀⸀㐀㄀⤀⸀ ਀ Vale ressaltar que a assessoria de imprensa, nesse sentido, fortaleceu a visibilidade da instituição, uma vez que todos os eventos que aconteceram no período em que o projeto esteve em desenvolvimento foram divulgados na imprensa local.

MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS
Com a supervisão da professora-orientadora, a partir das aulas teóricas, foi feito um planejamento de comunicação no qual constaram as seguintes ações:਀∀ठ䌀爀椀愀漀搀攀甀洀洀愀椀氀椀渀最挀漀洀搀愀搀漀猀搀漀猀洀攀椀漀猀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀搀愀挀椀搀愀搀攀搀攀䄀氀琀漀䄀爀愀最甀愀椀愀ⴀ 䴀吀瀀愀爀愀搀椀瘀甀氀最愀爀漀猀洀愀琀攀爀椀愀椀猀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀㬀 • Produção de releases para os meios de comunicação;਀∀ठ倀爀漀挀攀猀猀漀搀攀挀氀椀瀀愀最攀洀搀攀琀漀搀漀洀愀琀攀爀椀愀氀瘀攀椀挀甀氀愀搀漀渀愀椀洀瀀爀攀渀猀愀猀漀戀爀攀漀挀氀椀攀渀琀攀㬀 • Criação da campanha “Faça um novo Amigo”, com a finalidade de aproximar a comunidade através de visitas e também com o intuito de oferecer serviços para os idosos como serviços de cuidados com a beleza, roda de músicas, histórias e lanche;਀∀ठ倀爀漀搀甀漀搀攀甀洀瘀搀攀漀瀀愀爀愀洀漀猀琀爀愀爀愀猀愀攀猀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀 ᰀ䘠愀愀甀洀渀漀瘀漀愀洀椀最漀ᴀ㬠 • Criação de um website com o objetivo de divulgar a campanha “Faça um novo Amigo”;਀∀ठ䌀爀椀愀漀搀攀甀洀樀漀爀渀愀氀洀甀爀愀氀挀漀洀愀昀椀渀愀氀椀搀愀搀攀搀攀瀀爀漀洀漀瘀攀爀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀爀渀愀攀渀琀爀攀漀猀昀甀渀挀椀漀渀爀椀漀猀搀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀Ⰰ 甀琀椀氀椀稀愀渀搀漀漀樀漀爀渀愀氀挀漀洀漀昀漀渀琀攀搀攀愀瀀爀漀砀椀洀愀漀⸀

DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO
O primeiro passo foi a elaboração de um Plano de Comunicação para o Lar dos Idosos, com o objetivo de fortalecer a comunicação interna e externa. Ao todo, as atividades foram realizadas ao longo de dois meses, de dezembro de 2016 a janeiro de 2017 (por conta do novo calendário acadêmico da Unemat para 2016, depois de greve dos funcionários públicos estaduais realizada em 2016), nos quais além dos serviços de assessoria, as acadêmicas acompanharam todos os eventos que foram realizados no Lar dos Idosos, tais como o Natal Solidário, evento promovido pelo Rotary de Santa Rita do Araguaia e Alto Araguaia e pelo Ministério Público Estadual.਀ऀ伀猀瀀爀椀渀挀椀瀀愀椀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀搀攀猀琀攀瀀氀愀渀漀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀昀漀爀愀洀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀攀猀攀甀眀攀戀猀椀琀攀Ⰰ 漀樀漀爀渀愀氀洀甀爀愀氀攀漀猀爀攀氀攀愀猀攀猀Ⰰ 攀渀瘀椀愀搀漀猀瀀攀爀椀漀搀椀挀愀洀攀渀琀攀  椀洀瀀爀攀渀猀愀氀漀挀愀氀⸀ 伀樀漀爀渀愀氀洀甀爀愀氀昀漀椀愀昀椀砀愀搀漀渀愀瀀愀爀攀搀攀搀攀渀琀爀漀搀漀䰀愀爀搀漀猀䤀搀漀猀漀猀Ⰰ 渀愀猀愀氀愀瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀Ⰰ 漀渀搀攀昀椀挀漀甀瘀椀猀瘀攀氀瀀愀爀愀琀漀搀漀猀搀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀⸀ 伀樀漀爀渀愀氀洀甀爀愀氀挀漀渀琀漀甀挀漀洀瘀爀椀愀猀攀搀椀琀漀爀椀愀猀琀愀椀猀挀漀洀漀愀渀椀瘀攀爀猀愀爀椀愀渀琀攀猀搀漀洀猀Ⰰ 椀渀昀漀爀洀愀攀猀椀渀琀攀爀渀愀猀攀攀砀琀攀爀渀愀猀Ⰰ 猀愀切搀攀攀搀椀爀攀椀琀漀猀攀搀攀瘀攀爀攀猀搀漀猀椀搀漀猀漀猀⸀ 伀樀漀爀渀愀氀琀漀搀愀猀攀洀愀渀愀攀爀愀愀琀甀愀氀椀稀愀搀漀挀漀洀愀猀椀渀昀漀爀洀愀攀猀焀甀攀攀爀愀洀爀攀瀀愀猀猀愀搀愀猀瀀愀爀愀愀猀愀猀猀攀猀猀漀爀愀猀⸀ O contato com a imprensa local foi realizado principalmente por meio do envio de releases. Após a organização do mailing, os releases foram enviados e houve um bom retorno do materiais enviados, pois os mesmos eram publicados constantemente.਀ऀ䄀瀀爀椀洀攀椀爀愀攀搀椀漀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀 ᰀ䘠愀愀甀洀渀漀瘀漀愀洀椀最漀ᴀ†昀漀椀爀攀愀氀椀稀愀搀愀攀洀甀洀搀漀洀椀渀最漀攀挀漀渀琀漀甀挀漀洀愀瀀愀爀琀椀挀椀瀀愀漀搀愀瀀漀瀀甀氀愀漀Ⰰ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀搀攀樀漀瘀攀渀猀焀甀攀猀攀猀漀氀椀搀愀氀椀稀愀爀愀洀攀洀焀甀攀爀攀爀瀀愀爀琀椀挀椀瀀愀爀搀漀攀瘀攀渀琀漀⸀ 伀猀椀搀漀猀漀猀琀椀瘀攀爀愀洀甀洀搀椀愀洀甀椀琀漀攀猀瀀攀挀椀愀氀攀琀漀搀愀攀猀猀愀椀渀椀挀椀愀琀椀瘀愀最攀爀漀甀甀洀瀀漀渀琀漀洀甀椀琀漀瀀漀猀椀琀椀瘀漀Ⰰ 瀀漀椀猀挀攀爀挀愀搀攀㈀　瀀攀猀猀漀愀猀漀猀瘀椀猀椀琀愀爀愀洀渀攀猀琀攀搀椀愀⸀ 伀猀洀漀洀攀渀琀漀猀搀攀昀攀氀椀挀椀搀愀搀攀攀猀琀愀瘀愀洀攀猀琀愀洀瀀愀搀漀猀攀洀猀攀甀猀爀漀猀琀漀猀Ⰰ 瀀漀椀猀渀甀渀挀愀栀愀瘀椀愀洀昀攀椀琀漀甀洀搀椀愀琀漀攀渀瘀漀氀瘀攀渀琀攀挀漀洀挀漀渀瘀攀爀猀愀猀Ⰰ 洀切猀椀挀愀猀攀搀椀瘀攀爀猀漀⸀ 吀甀搀漀昀漀椀爀攀最椀猀琀爀愀搀漀攀搀椀瘀甀氀最愀搀漀渀漀眀攀戀猀椀琀攀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀⸀

CONSIDERAÇÕES
A partir deste projeto de assessoria de imprensa e comunicação, foi possivel aprender sobre a rotina de um assessor de imprensa dentro de uma instituição, assim como colocar em prática todos os conhecimentos aprendidos em sala de aula em um situação real. As acadêmicas da disciplina de Assessoria de Imprensa e Comunicação II conseguiram realizar todos as ações previstas no plano de comunicação. Dessa forma, todo o material que foi divulgado, assim como a criação do website, só fez com que a instituição Lar dos Idosos “Tia Nega” gannhasse visibilidade na cidade , assim como fez com que jovens procurassem mais a instituição para conversar ou visitar os internos, o que promove a socialização dos idosos que se sentem carentes de atenção. É nesta direção que Kunsch (2003) afirma que਀ [...] No contexto da comunicação institucional, a assessoria de imprensa é uma das ferramentas essenciais nas mediações das organizações com o grande público, a opinião pública e a sociedade, via mídia impressa, eletrônica e Internet. Seu processo e sua aplicação se dão por meio de estratégias, técnicas e instrumentos pensados e planejados com vistas na eficácia. (KUNSCH, 2003, p. 169).਀ Por fim, pode-se dizer que a assessoria de imprensa e comunicação compriu o papel a que se propôs e exerceu seu papel, tornando-se muito ativa dentro da instituição. Promoveu, ainda, a divulgação de todos os trabalhos desenvolvidos no Lar dos Idosos, criando conteúdo de qualidade para a imprensa local e fortalecendo a imagem positiva do trabalho da instituição.਀

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS
BUENO, Wilson. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa. São Paulo: Manole, 2003.਀ CHINEM, Rivaldo. Assessoria de imprensa: como fazer. 2. ed. São Paulo: Summus, 2003. DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2003. FENAJ. Federação Nacional dos Jornalistas. Manual de assessoria de comunicação: imprensa – 2007. 4. ed. Brasília, 2007. KUNSCH, Margarida. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo: Sammus, 2003਀

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